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标题: X2不能保存有线电视的点播节目 [打印本页]

作者: zhc    时间: 2015-1-9 12:24
标题: X2不能保存有线电视的点播节目
我是福建省漳州的,本人一个月内入手两台X2,一台送朋友看,一台给女儿看,在使用过程中发现X2对有线电视的支持不是很好,主要有两个问题:
1、关于不能保存点播节目,在自动搜索时可以搜索到节目数224台,保存后的节目数只有186台,点播节目都没有保存下来,我用新蕾4搜索也是224台,用新蕾4有线的点播可以看,只是界面没有和GD的一样而已,而X2不但不能看点播节目,搜索后点播节目也不保存,本人认为X2是将点播节目当成广播节目屏蔽不保存,建议不要对广播节目进行屏蔽,多保存几个节目数据对8G的闪存来说简直就是九牛一毛的事;
2、关于节目排序的问题,我辛辛苦苦用手工排序后的节目表重新搜索后节目顺序又乱了,导出后在电脑上用节目排序软件排序后,要导入的时候又提示节目表错误不能导入,后来用手工将节目拉入我的收藏内,重新搜索节目后却不见了我的收藏节目,建议给予改进

作者: lanyy    时间: 2015-1-9 13:12
感谢您的反馈。
1. 据我所知泰信盒子确实是不会显示广播节目。但是点播节目(NVOD)应该会显示的,不过不会有单独的分组,你在全部分组里能找到点播节目吗?
2. 节目导入失败的问题,麻烦您把在电脑上排序好的文件以附件的形式添加到论坛上,我们分析一下原因。

作者: T2X2    时间: 2015-1-9 14:24
1、点播节目(NVOD)不会显示,全部分组里也找不到,是因为点播的Sevice Type不是1和4(TV),而是2(Radio)或者其他(Data),被泰信认为了是广播和数据,丢弃了。我们这点播的Sevice Type是12,用新蕾4可以搜到,但要导出节目表,改为1才可以收看。同样无法用泰信收看。
2、同样用这个下载节目表也很难用,有线信号里的台经常变动,下载的节目表不能及时更新,需要用手动搜索个别频点,可一搜索节目表就全凌乱了,泰信又不能按service id来排序,自己排序200多个台,谈何容易。建议新搜到的原节目表没有的频道,自动在后面排队。或者节目表菜单中加个按service id排序的按键。按service id排序在多数地区还是适用的。
作者: lanyy    时间: 2015-1-10 08:57
关于点播节目的问题:麻烦您如下操作在频道列表界面按“1245”进入工厂菜单,打开抓取LOG功能,然后退出该界面,去重新搜索节目,搜索完成后再回到工厂菜单,选择抓取LOG,改成关。然后把您的盒子序列号发给我(盒子的条码上的号码就是)。
作者: T2X2    时间: 2015-1-10 13:27
懒羊羊 发表于 2015-1-10 08:57
关于点播节目的问题:麻烦您如下操作在频道列表界面按“1245”进入工厂菜单,打开抓取LOG功能,然后退出该 ...

抓了,序列号发消息了。
作者: zhc    时间: 2015-1-11 17:27
懒羊羊 发表于 2015-1-9 13:12
感谢您的反馈。
1. 据我所知泰信盒子确实是不会显示广播节目。但是点播节目(NVOD)应该会显示的,不过不会 ...

在全部节目内也找不到点播节目(NVOD),我这里就是在搜索时,可以搜索到224台,但保存下来的全部节目只有186台,也就是点播节目被当成广播节目,让X2丢弃了
作者: lanyy    时间: 2015-1-12 08:51
zhc 发表于 2015-1-11 17:27
在全部节目内也找不到点播节目(NVOD),我这里就是在搜索时,可以搜索到224台,但保存下来的全部节目只 ...

T2X2上传的log我们已经收到了,正在分析原因。

麻烦您也按照上面提到的步骤操作一下,上传log给我们。有可能二位的原因不一样。
作者: lanyy    时间: 2015-1-12 09:15
不用上传log了,原因已查明。研发正在修改,通过内部测试后会给大家更新软件。再次感谢两位的积极反馈。
作者: T2X2    时间: 2015-1-12 10:31
懒羊羊 发表于 2015-1-12 09:15
不用上传log了,原因已查明。研发正在修改,通过内部测试后会给大家更新软件。再次感谢两位的积极反馈。 ...

先根据上传的log,把我们地区的下载节目单更新下吧,目前线上的节目单过时了。
作者: 小荷才露尖尖角    时间: 2015-2-7 15:41
T2X2 发表于 2015-1-9 14:24
1、点播节目(NVOD)不会显示,全部分组里也找不到,是因为点播的Sevice Type不是1和4(TV),而是2(Radio ...

头像好邪恶,腾讯要被你玩坏了
作者: zhc    时间: 2015-3-1 22:44
懒羊羊 发表于 2015-1-10 08:57
关于点播节目的问题:麻烦您如下操作在频道列表界面按“1245”进入工厂菜单,打开抓取LOG功能,然后退出该 ...

在全部节目内也找不到点播节目(NVOD),我这里就是在搜索时,可以搜索到224台,但保存下来的全部节目只有187台,也就是点播节目被当成广播节目,让X2丢弃了,机器系列号97540202498
作者: zhc    时间: 2015-3-1 22:51
懒羊羊 发表于 2015-1-10 08:57
关于点播节目的问题:麻烦您如下操作在频道列表界面按“1245”进入工厂菜单,打开抓取LOG功能,然后退出该 ...

在全部节目内也找不到点播节目(NVOD),我这里就是在搜索时,可以搜索到224台,但保存下来的全部节目只有187台,也就是点播节目被当成广播节目,让X2丢弃了,这是第三台的X2,之前两台都在别人手上,春节后重新入手一台X2,以前反映的问题仍未解决,软件版本是20150108,抓取了LOG,机器系列号97540202498 ,
作者: zhc    时间: 2015-3-2 08:35
懒羊羊 发表于 2015-1-9 13:12
感谢您的反馈。
1. 据我所知泰信盒子确实是不会显示广播节目。但是点播节目(NVOD)应该会显示的,不过不会 ...

在全部节目内也找不到点播节目(NVOD),我这里就是在搜索时,可以搜索到224台,但保存下来的全部节目只有187台,也就是点播节目被当成广播节目,让X2丢弃了,这是第三台的X2,之前两台都在别人手上,春节后重新入手一台X2,以前反映的问题仍未解决,软件版本是20150108,抓取了LOG,机器系列号97540202498 不能单独给你发的信息,只好公开发了,另外请教一个问题,抓取了log后,文件要导出在传给你吗?
作者: zhc    时间: 2015-3-2 08:39
[attach]350[/attach]
作者: zhc    时间: 2015-3-2 12:28
T2X2 发表于 2015-1-10 13:27
抓了,序列号发消息了。

请教一下,如何上传LOG文件,
作者: zhc    时间: 2015-3-13 18:36
春节后入手第三台X2,硬件系列是9754开关的,系统自带的版本是20150105的,仍存在可以搜到的点播节目不能保存的现象,昨天下载了20160126的版本,重新搜索节目后,发现点播节目可以保存,而且新版本多了一个点播文件夹,
作者: zhc    时间: 2015-3-13 18:38
错了是20150128的版本





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