1、新买的T6怎么没有关闭EMM功能了？现在已经关掉我2个收视卡了。
2、你的GlobjeCa缺省就是开EMM而且不能设置吗？
3、你的SoftCAM可以共享，但是很不稳定，时不时出毛病显示“服务端不能解此节目!错误:3。”
有什么办法解决？
您可以打客服电话：400-006-5311，或者联系网站客服QQ，或者天猫店的旺旺客服，都可以咨询的。
我买的机子坏的啊，要换货，怎么操作啊？
您可以先打售后电话：400-006-5311，或者联系网站的客服QQ，确认具体情况。
我的订单号是201505272202229406，是否发货，中通快递的运单号是？或者说我怎么查询得到呢？
已经发货了，可以登录官网，点击用户名，进入个人中心，查看订单详情，即可看到对应的快递单号
201505270607532806 都72小时了！还不发货？
已经发货了，可以登录官网，点击用户名，进入个人中心，查看订单详情，即可看到对应的快递单号
请查一下订单号：201505261850303956发货了吗
您好，昨天已经通知工厂发货了。
拍下的T6，要发票
您好，如果确定当地能正常使用，发票我们会补发，还麻烦您说一下订单号，及发票抬头。
怎么购买？有简便的方法没有？比如淘宝，因为我有淘宝帐户，不用再注册。T6和X2的区别是什么？
您好，您需要在我们官网先注册的。
T5盒子还会出吗？
您好，T5还没有在线上销售，线下代理已经可以拿货了。
我的订单看到吗？
您好，我们这边是可以看到订单的。
T6没有直播流。什么是直播流。
您好，T6可以看有线电视的，有同轴接口。但不能手机观看有线直播。
拍下了T6，不要高清线，需要发票
您好，我们目前没有不要高清线的套餐的。发票--还麻烦您说一下订单号及发票抬头。
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